תקנון האתר
התקנון מנוסח בלשון נקבה/זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו (ליווי, ייעוץ והרשמה לסדנאות) מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.
תנאי גיל
תנאי לרכישה/הרשמה באתר הוא שהרוכשת/הרוכש הינם בני 18 שנים ומעלה.
הרשמה ותשלום לסדנאות
הרשמה לסדנה מתבצעת דרך דף ההרשמה הייעודי באתר, ומחייבת מילוי פרטים אישיים מלאים (שם מלא, טלפון וכתובת דוא"ל). ניתן לשלם באופן מקוון בכרטיס אשראי או בביט, דרך ספק סליקה מאובטח (Morning) - פרטי התשלום אינם עוברים דרך שרתי האתר ואינם נשמרים בו. לחלופין, ניתן לשריין מקום בסדנה וליצור קשר לתיאום תשלום בהמשך.
לאחר ההרשמה יישלחו פרטי הסדנה (מיקום מדויק או קישור לזום, ואישור מקום) בהודעת וואטסאפ ו/או דוא"ל בתוך זמן סביר ממועד ההרשמה/התשלום.
מדיניות אספקת השירות
השירות הנרכש באתר הוא השתתפות בסדנה או בליווי אישי/זוגי, ולא מוצר פיזי הנשלח בדואר. אספקת השירות מתבצעת כך:
- אישור הרשמה (בכתב, בוואטסאפ ו/או בדוא"ל) נשלח תוך עד 48 שעות ממועד ההרשמה/התשלום.
- פרטי המפגש המלאים - מיקום מדויק (במודיעין) או קישור להתחברות (בזום), ומועד ושעה - נשלחים לא יאוחר מ-24 שעות לפני מועד הסדנה/המפגש הראשון.
- ליווי אישי/זוגי מתואם ישירות מול בעלת האתר, לפי זמינות משותפת, בתוך זמן סביר מיצירת הקשר.
האתר אינו נושא באחריות לעיכוב באספקת פרטי השירות הנובע מנסיבות שאינן בשליטתה של בעלת האתר (כגון תקלת תקשורת אצל ספק חיצוני), ותפעל לתקן כל עיכוב כזה בהקדם האפשרי.
מדיניות ביטול וזיכוי
נרשמת שמעוניינת לבטל את השתתפותה בסדנה זכאית לזיכוי מלא, בכפוף לביטול בהודעה בכתב (וואטסאפ או דוא"ל) עד 7 ימים לפני מועד פתיחת הסדנה. ביטול לאחר מועד זה אינו מזכה בהחזר כספי, אלא אם סוכם אחרת מראש.
במקרה שבו סדנה אינה יוצאת אל הפועל (למשל עקב מספר נרשמים מינימלי שלא הושג, או נסיבות שאינן בשליטת בעלת האתר) - יינתן לנרשמות זיכוי מלא, או שריון מקום בסדנה הבאה, לפי בחירתן.
אחריות
הליווי, הייעוץ והסדנאות המוצעים באתר הם בגישת שפר ואינם מהווים טיפול פסיכולוגי או רפואי מקצועי כאשר כזה נדרש. בעלת האתר ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש בשירותים המוצעים באתר. ההשתתפות בסדנאות ובליווי נעשית מרצונה החופשי של המשתתפת, ובאחריותה של המשתתפת בלבד.
פרטיות
במסגרת ההרשמה/יצירת הקשר באתר נאספים רק הפרטים שאת/ה מוסר/ת בעצמך: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, ובמידת הצורך הערות חופשיות. הפרטים משמשים אך ורק לצורך יצירת קשר, מתן מענה ותיאום השירות (ליווי, ייעוץ או הרשמה לסדנה) - בעלת האתר לא תעשה בהם כל שימוש נוסף, ולא תמכור, תשכיר, תעביר או תשתף אותם עם צד שלישי כלשהו לכל מטרה אחרת, לרבות שיווק.
המידע נשמר במערכות מאובטחות של ספקי האחסון וניהול הטפסים של האתר (Netlify), והתעבורה מוצפנת (HTTPS). בעלת האתר נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים ומגבילה את הגישה למידע רק לצורך מתן המענה עצמו, על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע וסודיות פרטי המשתמשות.
פרטי תשלום (כגון פרטי כרטיס אשראי) אינם עוברים דרך שרתי האתר ואינם נשמרים בו כלל - הם מוזנים ומעובדים ישירות מול ספק סליקה חיצוני מאובטח (Morning). לפירוט מלא נוסף ראו את מדיניות הפרטיות הנפרדת שלנו.
יצירת קשר
שאלות לגבי התקנון אפשר להפנות בטלפון 052-385-5014 או בוואטסאפ.
עודכן לאחרונה: 22.7.2026